私たち桃原自動車では、お客様とのコミュニケーションを何よりも大切にしています。車は私たちの生活に欠かせない存在ですが、日常の中で発生するトラブルや不具合は、時に不安を感じさせるものです。私たちは、その不安を少しでも解消し、お客様に安心して車をお使いいただけるように努めています。

車の健康維持には、定期的な点検やメンテナンスが重要です。そのため、お客様が感じている疑問や不安に真摯に向き合い、分かりやすい説明でお応えします。たとえば、車の音に異変を感じたり、いつの間にか傷ができてしまったりした場合には、すぐに連絡をいただければ、スタッフが丁寧に対応し、点検を行います。修理が必要な際も、どのような作業が必要なのか、またその理由について詳しくご説明しますので、納得いただいた上での施工が可能です。

また、私たちはお客様に寄り添ったサービスを目指し、出張サービスの提供も行っています。急な故障が発生した際には、お客様の元へお伺いし、現場での助けとなるよう努めています。こうすることで、事故やトラブルに遭遇した際でも、お客様が安心してご相談いただける体制を整えています。これにより、お客様のカーライフがより快適になることを願っています。

また、私たちはお客様からのフィードバックを非常に重視しており、ご利用後にはアンケートなどでご意見を聞かせていただくことがあります。お客様の声を参考にすることで、さらにサービスの向上につなげたいと考えています。

桃原自動車は、沖縄市で信頼される整備工場として、お客様とのコミュニケーションを大切にし、安心してご利用いただけるサービスを提供し続けます。何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。